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12369监督举报电话说明
12369环保举报热线是信息产业部专门为环保部门核配的全国统一的投诉举报特服号码，该热线由环保投诉举报自动受理和处理系统两部分组成，可以实现24小时自动受理电话录音、传真举报和重大污染事故的紧急人工举报，根据系统随机给予的举报号码，举报人还可以进行办理举报情况查询等功能。通过该热线，市民足不出户，一个电话，就能对环境违法行为、环境污染事件、环保工作人员违法违纪行为进行举报。
12369环保举报热线电话使用说明：当您周围发生环境违法行为或受到环境方面的不法侵害，请拿起电话，拨打全市统一的环保举报热线电话12369，系统将自动提示：这里是日照市环保局举报中心，欢迎您举报。
A、按"1"键是电话录音举报，举报人可以分别对污染问题和环保工作人员违法违纪问题进行举报，请务必用普通话讲清被举报人姓 名或单位名称、详细地址、事发时间、主要情节，在举报人举报之前，本着为举报人保密的原则，系统将随机给举报人一个举报代码，举报人可以通过该举报代码查询办理举报情况。
B、按"2"键是人工受理特大污染事故紧急举报，也可直接拨打值班电话，白天号码为8251995，夜间号码为8231673。
C、按"3"键是办理举报情况查询，根据举报过程中系统提供的举报代码，举报人可以对举报问题的办理结果进行查询。
D、按"4"键是其他方式举报，系统将向举报人详细介绍日照市环保局环境信访举报的通讯地址、传真号码、环保政务公开事项、各区县环保举报投诉电话号码。
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